Обслуговування кондиціонерів

В цьому розділі ми надамо поради, як проводити очищення та догляд за кондиціонерами. А також поради при виникненні проблем при роботі кондиціонерів та їх рішення.

Відключіть електроживлення перед обслуговуванням і ремонтом. Намагайтесь запобігти потраплянню води на блок через вірогідність короткого замикання. Протирайте блок сухою ганчіркою або злегка вологою ганчіркою, змоченою водою або легким розчином неагресивного миючого засобу. Не використовуйте розчинники і абразивні миючі засоби.

Увага! Не ремонтуйте кондиціонер самостійно. Для обслуговування і ремонту кондиціонеру звертайтеся в спеціалізовані сервісні центри. Неправильний ремонт або обслуговування можуть призвести до короткого замикання, пожежі або ураження електричним струмом. Будь ласка, перед зверненням в сервісний центр перевірте нижчеприведені моменти. Можливо це заощадить ваш час і кошти.


Очищення та догляд за обладнанням

Самостійне очищення лицьової панелі

Зніміть панель. Вологою ганчіркою, злегка змоченою водою (температурою не вище 45 °С), протріть панель. Потім сухою ганчіркою протріть панель насухо.

Увага! Не мийте панель під проточною водою і не занурюйте її у воду. Це може пошкодити електронні компоненти дисплея.

Самостійне очищення фільтра (кожні 3 місяці)

Увага! Не торкайтеся ламелі обребрення теплообмінника. Це може привести до травми. 

Витягніть фільтр. 

Підніміть лицьову панель. 

Підведіть і витягніть повітряні фільтри.

Для очищення фільтру використовуйте пилосос. 

Якщо фільтр дуже забруднений, промийте його проточною водою температурою не більше 45 °С. 

Сухі фільтри встановіть на місці та закрийте панель.

Професійне Обслуговування (Щорічно)

Професійне обслуговування є обов'язковим і повинно проводитись мінімум раз на рік.

Порада: Бажано робити обслуговування раньою весною або восени, коли в майстрів меньше роботи і ваша техніка гарантовано пуде підготовлена до літнього або зимового сезону. 

  • Чищення Радіатора (Теплообмінника): Скупчення бруду на радіаторі внутрішнього блоку (під фільтрами) призводить до втрати потужності. Професіонали використовують спеціальні пароочисники та антибактеріальні засоби для глибокої чистки.
  • Чищення Зовнішнього Блоку: Зовнішній блок (особливо конденсатор) сильно забруднюється пухом, пилом і листям. Це призводить до перегріву та виходу системи з ладу. В конденсатну трубку залазять комахи (роблячи там гнізда) тим самим унеможливлюють витік конденсату.  Ніколи не чистіть зовнішній блок самостійно, якщо він розташований вище другого поверху — це небезпечно. Зверніться до майстра.
  • Перевірка Системи: Майстер перевірить тиск фреону, герметичність системи та стан дренажної трубки, що є критично важливим для збереження гарантії.

Важливо: Регулярне професійне обслуговування не лише продовжує термін служби техніки, а й підтримує її високу енергоефективність.

Перевірте перед використанням

  • Переконайтеся, що нічого не заважає збору та подачі повітря.
  • Перевірте батарейки пульта керування.
  • Перевірте кріпильні кронштейни зовнішнього блоку на відсутність ушкоджень.
  • Відключіть електроживлення.
  • Очистіть фільтри і корпус зовнішнього і внутрішнього блоків.
  • Очистіть теплообмінники внутрішнього і зовнішнього блоків.
  • Видаліть іржу зі зовнішнього блоку для попередження її поширення.

Кондиціонер не працює

Кондиціонер не холоджує або не обігріває, якщо він тільки що був вимкнений і увімкнений знову. Це система захисту. Вам необхідно почекати 3 хвилини до увімкнення устаткування.

Запах з кондиціонеру

Іноді кондиціонери можуть посилювати запахи присутні в приміщенні (такі як сигаретний дим, парфумерія і так далі) Проконсультуйтесь з сервісним центром з питань очищення блоку, якщо запах зберігається.

Булькаючі звуки в кондиціонері

Іноді в кондиціонері чутний звук, схожий на булькання води. Це викликано кипінням холодогенту в середині внутрішнього блоку і не є несправністю.

Туман під час роботи в режимі охолодження

Якщо в приміщенні високі вологість повітря і температура, то на виході з кондиціонера може утворюватися туман. Він зникне через деякий час роботи, в міру зниження температури в приміщенні.

Клацання Іноді з блоку чуються клацання

Це наслідок незначної деформації елементів корпусу при зміні температури.

Блок не вмикається

  • Чи є електроживлення? Чи вставлена вилка в розетку? Чи не відключений автомат струмового захисту?
  • Можливо, напруга електроживлення занадто низька або висока (це повинні перевірити фахівці).
  • Перевірте, можливо, виставлена робота за таймером?

Недостатнє охолодження або обігрів

  • Чи правильно виставлена бажана температура?
  • Чи немає перешкод подачі та забору повітря? Чи чисті фільтри?
  • Чи не поступає тепле/холодне повітря через відкрите вікно або двері?
  • Чи не встановлена низька швидкість вентилятора? Чи немає джерел тепла в приміщенні?

Не реагує на команди з пульта керування

  • Можливо, це вплив електромагнітних завад. Спробуйте відключити електроживлення кондиціонера і через 30 секунд подати його знову.
  • Переконаєтеся, що пульт знаходиться в зоні дії сигналу. Звичайно це 8 метрів.
  • Перевірте батарейки. Перевірте, чи не пошкоджений пульт.

Вода крапає з внутрішнього блоку

  • Занадто висока вологість в приміщенні.
  • Брудні повітряні фільтри або теплообмінник.
  • Забито відведення конденсату.

Вода крапає з зовнішнього блоку

  • Під час роботи кондиціонера в режимі охолодження утворюється конденсат на відкритих ділянках фреонопроводу або хлипаках.
  • Під час відтавання зовнішнього теплообмінника, лід перетворюється на воду.
  • Під час роботи блоку в режимі обігріву, конденсат утворюється на теплообміннику зовнішнього блоку.

Шум з внутрішнього блоку

Під час роботи функції відтавання перемикаються режими роботи устаткування. Можливий звук перетікання фреону із-за зміни напряму рух холодагенту.

Немає подачі повітря з внутрішнього блоку

  • У режимі обігріву, якщо температура теплообмінника внутрішнього блоку занадто низька, вентилятор не подає повітря в приміщення, щоб не подавати холодне повітря (приблизно 2 хвилини).
  • У режимі обігріву, якщо зовнішня температура повітря низька і /або вологість висока, зовнішній блок може обмерзати. Час від часу кондиціонер перемикається для відтавання. Вентилятор внутрішнього блоку при цьому зупиняється. Зазвичай це триває від 3 до 12 хвилин.
  • У режимі осушення вентилятор внутрішнього блоку зупиняється на деякий час від 3 до 12 хвилин.

Краплі води на подачі повітря

Якщо кондиціонер працює в приміщенні з високою вологістю, то конденсат може утворюватися на решітці подачі повітря і зриватися повітряним потоком, що проходить.

C5: Помилка установки перемички

Перевірте контакти перемички. Якщо була замінена плата управління, візьміть стару перемичку для нової плати.

F1: Помилка датчика зовнішньої температури в приміщенні.

Перевірте підключення датчика температури повітря в приміщенні.

F2: Помилка датчика теплообмінника

Перевірте підключення датчика температури теплообмінника внутрішнього блоку.

H1: Відтавання

Не є несправністю або помилкою.

Ненормальні звук під час роботи устаткування

Негайно вимкніть кондиціонер (вимкнути автомат або від'єднати від розетки). Зверніться в авторизований сервісний центр.

Сильний запах під час роботи

Негайно вимкніть кондиціонер (вимкнути автомат або від'єднати від розетки). Зверніться в авторизований сервісний центр

З блоку тече вода

Негайно вимкніть кондиціонер (вимкнути автомат або від'єднати від розетки). Зверніться в авторизований сервісний центр

Автомат струмового захисту спрацьовує часто

Негайно вимкніть кондиціонер (вимкнути автомат або від'єднати від розетки). Зверніться в авторизований сервісний центр

Вода або інша рідина потрапила всередину устаткування

Негайно вимкніть кондиціонер (вимкнути автомат або від'єднати від розетки). Зверніться в авторизований сервісний центр

Нагрівається вилка або кабель електроживлення Зупиніть і знеструміть устаткування

Негайно вимкніть кондиціонер (вимкнути автомат або від'єднати від розетки). Зверніться в авторизований сервісний центр.

Сервіс та догляд за технікою Cooper&Hunter

З внутрішнього блоку Cooper&Hunter тече вода, що робити?
Це свідчить про засмічення дренажного каналу. Потрібно негайно вимкнути пристрій та викликати авторизований сервіс Cooper&Hunter для прочистки системи.
Як захистити зовнішній блок Cooper&Hunter від іржі?
Зовнішні блоки Cooper&Hunter мають заводське антикорозійне покриття та виготовлені з оцинкованої сталі. Додатковий захист або фарбування не потрібні.
Як організувати відвід конденсату Cooper&Hunter у квартирі, де заборонено вивід на вулицю?
Для техніки Cooper&Hunter ми реалізуємо вивід у каналізацію або встановлюємо випаровувач (дисипатор), який перетворює конденсат на пару поруч із блоком.
При роботі Cooper&Hunter з'явився запах. Чи допоможе сервіс?
Так, професійна чистка внутрішнього блоку усуває бактерії. Також пам'ятайте: кондиціонер Cooper&Hunter створює потужний потік повітря, який може розносити запахи, що вже є у квартирі.

Відео: Офіційний сервіс Cooper&Hunter

Сервісний центр Cooper&Hunter