ПИТАННЯ - ВІДПОВІДЬ

Поширені питання про кондиціонери Cooper&Hunter

У цьому розділі ми зібрали найпоширеніші запитання, які виникають у покупців при виборі, встановленні та експлуатації кондиціонерів Cooper&Hunter (Купер Хантер) . Скористайтеся пошуком, щоб швидко знайти потрібну відповідь.

Яка гарантія на кондиціонери Cooper&Hunter (Купер Хантер)?

На всі кондиціонери Cooper&Hunter надається стандартна гарантія 2 роки. Також у вас є можливість отримати розширену гарантію до 5 років. Реєстрація розширеної гарантії 5-років відбувається виключно через офіційний додаток D-platform від Cooper&Hunter та при наявності серійних номерів зовнішнього та внутрішнього блоків. Зазвичай іх записують до гарантійного талону при виконані монтажних робіт.

Детальні умови надання гарантії можна уточнити у наших експертів або будь ласка, перейдіть на нашу спеціалізовану сторінку:Детальні умови надання гарантії

Контакти Гарантійного та Сервісного Центру Cooper&Hunter

Гарантійний та Сервісний Центр Cooper&Hunter
Адреса та Загальні Контакти:
м. Київ, вул. Куренівська, 2Б
Загальні телефони:
Телефон: +380 800 50 54 60
Телефон: +38 044 299 27 27

Технічна Підтримка (Під’єднання до Wi-Fi):
Телефон: +38 066 411 00 07

Графік роботи: 10:00 – 18:00
(Субота, Неділя — вихідний)

Інші Канали Зв'язку:
Telegram: https://t.me/CooperAndHunter_Bot
Viber: viber://pa?chatURI=chservice
eMail: 911@cooperhunter.zohodesk.com

Це центральний гарантійний та сервісний центр, який знаходиться в Києві.
Якщо вам потрібен центр в іншому місті, то Офіційний сайт виробника Cooper&Hunter надає повний перелік авторизованих сервісних центрів.:
Авторизовані сервісні центри Cooper&Hunter

Для отримання сервісного або гарантійного обслуговування в першу чергу звертайтеся в організацію, яка продала вам техніку Cooper&Hunter.

Прочитайте більше про умови надання гарантійного обслуговування техніки Cooper&Hunter на сторінці "Гарантія".

Що таке інверторний кондиціонер і чи варто його купувати?

Інвертор – це технологія, яка дозволяє кондиціонеру плавно регулювати потужність компресора, а не вмикатися і вимикатися повністю. Це забезпечує: 1) Економію електроенергії (до 30-40%); 2) Точнішу підтримку температури (без різких перепадів); 3) Знижений рівень шуму; 4) Можливість ефективно працювати на обігрів при низьких зовнішніх температурах (до -15°C або -25°C).

Висновок: Інвертор варто купувати, оскільки він економічніший, комфортніший і функціональніший.

Звичайний кондиціонер (On/Off) та яка його відмінність від інверторного?

Звичайний кондиціонер (On/Off): Працює на одній фіксованій потужності. Для підтримки температури компресор постійно вмикається (ON) і вимикається (OFF). Це призводить до: 1) значних перепадів температури та потоку повітря; 2) високого споживання електроенергії через часті запуски; 3) вищого рівня шуму.

Інверторний кондиціонер: Використовує технологію плавного регулювання потужності. Компресор ніколи повністю не вимикається, а лише знижує оберти до мінімуму, постійно підтримуючи задану температуру.

Ключові переваги інвертора: 1) Економія електроенергії (до 50%); 2) Висока точність і стабільність температури; 3) Значно нижчий рівень шуму; 4) Довший термін служби компонентів.

Яка різниця між побутовою серією та тепловим насосом (All Season)?

Побутові кондиціонери (наприклад, серії Alpha, Vital) зазвичай працюють на обігрів до -15°C. Теплові насоси C&H (наприклад, серії Arctic, SUPREME) розроблені спеціально для опалення і працюють до -25°C або навіть -30°C. Вони мають більш потужний компресор, двоступеневий підігрів піддону та картера, що робить їх повноцінною та економічною заміною газового опалення.

Чи можна самостійно встановлювати кондиціонер?

Ні. Самостійна установка заборонена і призведе до анулювання гарантії. Установка вимагає спеціалізованих інструментів (вакуумний насос, манометричний колектор) та кваліфікації. Неправильна установка – це витік фреону, поломка компресора та дорогий ремонт. Звертайтеся лише до сертифікованих монтажників.

Чому з внутрішнього блоку капає вода?

У режимі охолодження завжди утворюється конденсат. Вода капає, якщо забита дренажна трубка (пил, бруд, комахи) або неправильно виконаний ухил. Негайно вимкніть кондиціонер і зверніться до майстра, щоб прочистити дренажну систему.

Як часто потрібно чистити фільтри?

Повітряні фільтри (сіточки, що легко витягуються) рекомендується чистити кожні 2-4 тижні самостійно. Для глибокого професійного чищення теплообмінників та зовнішнього блоку необхідно викликати фахівця мінімум раз на рік (бажано навесні, перед сезоном активного використання).

Чи має кондиціонер Cooper&Hunter функції очищення повітря?

Так. Більшість інверторних моделей кондиціонерів Cooper&Hunter обладнані сучасною системою фільтрації. Часто використовується технологія CH 7-SKY Technology, яка включає сім фільтрів різного призначення (наприклад, фільтри з активованим вугіллям, катехіновий фільтр та ін.). Крім того, флагманські моделі Купер Хантер мають вбудований іонізатор повітря "холодна плазма" (CH-Ion Filter), який активно знищує бактерії та неприємні запахи, роблячи повітря чистішим та свіжішим.

Які переваги WiFi-керування в кондиціонерах Cooper&Hunter?

Функція WiFi-керування (яка є стандартом для більшості нових моделей Cooper&Hunter) дозволяє вам керувати всіма функціями кондиціонера з будь-якої точки світу за допомогою мобільного додатку. Ви можете:

  • Дистанційно ввімкнути охолодження або обігрів перед приходом додому.
  • Встановити тижневий розклад роботи, заощаджуючи електроенергію.
  • Перевіряти робочий стан та температуру в кімнаті.

Це значно підвищує комфорт та енергоефективність використання вашого Купер Хантер.

Скільки електроенергії споживає інверторний кондиціонер C&H?

Інверторні моделі Cooper&Hunter є дуже енергоефективними. Завдяки технології інвертора, компресор працює не постійно на максимальній потужності, а підтримує задану температуру, працюючи на мінімальних обертах. Це забезпечує клас енергоефективності A++ або A+++.

Середнє споживання електроенергії залежить від моделі, але в середньому побутовий інверторний Купер Хантер споживає близько 0.5 кВт/год в режимі підтримки температури, що значно менше, ніж будь-який обігрівач або старі системи On/Off.

Чи можна використовувати кондиціонер Cooper&Hunter при мінусовій температурі для охолодження?

Охолодження при зовнішніх мінусових температурах зазвичай не потрібне, але якщо така потреба виникає (наприклад, для серверних приміщень), більшість інверторних кондиціонерів Cooper&Hunter дозволяють охолодження при температурі зовнішнього повітря до -15°C за рахунок спеціальної системи керування швидкістю вентилятора зовнішнього блоку та підігріву. Перевірте технічні характеристики вашої моделі Купер Хантер, оскільки цей діапазон може відрізнятися.

Чому вентилятор внутрішнього блоку іноді перестає працювати?

Тимчасова зупинка вентилятора кондиціонера Cooper&Hunter є нормальною робочою ситуацією і найчастіше пов'язана з двома режимами:

  • Режим "Теплий старт": У режимі обігріву вентилятор внутрішнього блоку не вмикається одразу, щоб запобігти подачі холодного повітря у приміщення. Він починає працювати, коли теплообмінник достатньо прогрівся (зазвичай 1–3 хвилини).
  • Режим Відтавання (Defrost): Взимку зовнішній блок Купер Хантер може обмерзати. Система автоматично вмикає режим відтавання (H1 на дисплеї), і вентилятор внутрішнього блоку зупиняється, щоб не подавати холодне повітря.

Це не є несправністю.

Чому пульт керування Cooper&Hunter не відображає правильну температуру?

Це не є несправністю. Пульти керування **кондиціонерів Cooper&Hunter** можуть відображати один із двох показників:

  • Задана (Бажана) Температура: Більшість часу пульт відображає ту температуру, яку ви **встановили** для приміщення.
  • Поточна Температура (опціонально): Деякі моделі можуть мати датчик температури у пульті, який відображає температуру в місці розташування пульта. Якщо це так, переконайтеся, що активована функція **I FEEL** (або аналогічна), яка змушує кондиціонер орієнтуватися саме на датчик у пульті.

Якщо пульт має **несправний дисплей** або не надсилає команди, спочатку перевірте стан батарейок. Якщо проблема не зникає, зверніться до сервісного центру Купер Хантер.

Як часто потрібно обслуговувати кондиціонер?

Для забезпечення довговічності, ефективності та збереження гарантії ваш кондиціонер Cooper&Hunter потребує регулярного обслуговування.

  • Самостійне чищення фільтрів: Рекомендується проводити кожні 2–4 тижні.
  • Професійне обслуговування (ТО): Обов'язково мінімум один раз на рік. Це запобігає втраті потужності, розмноженню бактерій та виходу системи з ладу.

Для отримання повної інформації про графік обслуговування, детальний опис процедур та інструкції, будь ласка, перейдіть на нашу спеціалізовану сторінку:

Детальніше про обслуговування кондиціонерів Cooper&Hunter

Коди помилок кондиціонерів Cooper&Hunter

Якщо ваш кондиціонер Cooper&Hunter перестає працювати нормально, індикатор температури на внутрішньому блоці буде блимати, відображаючи відповідний код помилки. Це сигнал про необхідність діагностики.

Поява коду на дисплеї вашого кондиціонера Cooper&Hunter не завжди означає серйозну поломку. У більшості випадків — це спрацювання інтелектуальної системи захисту, яка блокує роботу пристрою, щоб запобігти пошкодженню дороговартісних вузлів (наприклад, компресора) через зовнішні фактори: стрибки напруги, забруднення фільтрів або екстремальні температури.

Нижче наведено повний перелік кодів, які ви можете знайти у нашому розширеному довіднику. Якщо ви побачили свій код — натисніть на посилання для переходу до детальної інструкції з виправлення.

Список кодів: C5, E1, E2, E3, E4, E5, E6, E8, EE, EU, F0, F1, F2, F3, F4, F5, F6, F7, F8, F9, FH, FC, Fo, H0, H1, H2, H3, H4, H5, H6, H7, HC, L3, L9, LP, P0, P1, P2, P3, P5, P7, P8, PH, PL, PU, RF, U1, U3, U5, U7, U8, U9, UA

Дивіться повну розшифровку всіх кодів помилок Cooper&Hunter на нашій спеціалізованій сторінці

Перейти до сторінки Коди Помилок Cooper&Hunter

Монтаж та Установка кондиціонерів Cooper&Hunter

Якісний монтаж є запорукою довговічності та збереження гарантії вашого обладнання. Тут ви знайдете важливі рекомендації щодо вибору установників та процесу монтажу.

Перейти на сторінку "Монтаж та Установка"

Гарантійні зобов'язання Cooper&Hunter

Детальна інформація про стандартні та розширені умови гарантії, необхідні вимоги для її збереження та правила звернення до сервісного центру.

Перейти на сторінку "Гарантія"

Технології та функції Cooper&Hunter

Дізнайтеся більше про інноваційні системи, які роблять кондиціонери Купер Хантер енергоефективними та функціональними: CH 7-SKY Technology, WiFi-керування, "холодна плазма" та інверторна технологія.

Перейти на сторінку "Технології"

Підбір та проєктування

Гід по модельному ряду: від бюджетних побутових серій до високопродуктивних теплових насосів **Nordic**. Допоможе вам обрати модель, яка ідеально підходить для ваших потреб.

Перейти на сторінку "Підбір кондиціонера"

Обслуговування та Сервіс кондиціонерів

Правильний догляд та своєчасне ТО продовжують термін служби вашого обладнання. Тут зібрані інструкції з самостійного чищення фільтрів та вимоги до професійного сервісу.

Перейти на сторінку "Обслуговування"

Доставка, оплата та повернення

Ознайомтеся з усіма варіантами оплати (готівковий, безготівковий розрахунок), умовами доставки по Україні та правилами повернення обладнання відповідно до законодавства.

Перейти на сторінку "Доставка, оплата та повернення"

Керівництво по експлуатації та технічна документація Cooper&Hunter

Тут зібрані інструкції користувача, посібники з монтажу, а також технічні каталоги для всіх популярних серій кондиціонерів Cooper&Hunter.

Перейти на сторінку "Технічна документація"

Фільтр "Холодна плазма" (CH-Ion Filter)

Дізнайтеся, як функція "Холодна плазма" працює для очищення повітря, знищення бактерій та дезодорації, роблячи мікроклімат у приміщенні більш здоровим.

Перейти на сторінку "Технологія Холодна Плазма"

Інверторний кондиціонер: переваги та принцип роботи

Повне пояснення принципу роботи інверторної технології, її впливу на економію електроенергії та забезпечення високого рівня комфорту у порівнянні з традиційними системами.

Перейти на сторінку "Про Інверторні кондиціонери"

ТЕПЛОВІ НАСОСИ Cooper&Hunter

Дізнайтеся, чому теплові насоси Купер Хантер є ефективною заміною традиційному опаленню та як вони працюють на обігрів при температурі до **-30°C**.

Перейти на сторінку "Теплові Насоси"

WiFi модуль та підключення до мережі

Інструкції та поради щодо налаштування WiFi-модуля (вафай) для дистанційного керування кондиціонерами Cooper&Hunter через мобільний додаток.

Перейти на сторінку "WiFi Керування"

Кнопки та значки на пульті дистанційного керування (Загальна інформація)

Для розуміння розташування кнопок та значень піктограм на дисплеї, скористайтеся малюнком (схемою) пульта та таблицею:

Малюнок пульта дистанційного керування Cooper&Hunter з описом кнопок та індикаторів

Це пульт дистанційного керування загального призначення. Його можна використовувати, також, для багатофункціональних кондиціонерів Cooper&Hunter/Купер Хантер. Якщо на пульті натиснути кнопку, яка відповідатиме функції, якої ця модель не має, пристрій продовжить працювати в колишньому режимі.

Після увімкнення живлення кондиціонер видає звук. Індикатор живлення/ зображення/переходить в положення ON. Після цього ви можете управляти кондиціонером за допомогою пульта дистанційного керування.

У разі натискання кнопки на пульті дистанційного керування, коли кондиціонер знаходиться в стані «увімкнено», на дисплеї пульта значок блимне один раз, а кондиціонер видає звук «пі», що означає, що сигнал кондиціонеру був відправлений.

Повний посібник користувача для "ПУЛЬТ ДИСТАНЦІЙНОГО КЕРУВАННЯ ТА ЙОГО ЕКСПЛУАТАЦІЯ" Завантажити інструкцію

Кнопка «ON/OFF» (Увімкнення/Вимкнення)

Натисніть цю кнопку, щоб увімкнути пристрій. Натисніть цю кнопку ще раз, щоб вимкнути пристрій.

Повний посібник користувача для "ПУЛЬТ ДИСТАНЦІЙНОГО КЕРУВАННЯ ТА ЙОГО ЕКСПЛУАТАЦІЯ" Завантажити інструкцію

Кнопка «MODE»: Керування режимами роботи

Кнопка «MODE»
Натисніть на пульті цю кнопку (моде), щоб обрати потрібний режим роботи.

У разі вибору автоматичного режиму, кондиціонер буде працювати автоматично, відповідно до фактичної температури. Значення температури не буде відображатися та його не можна буде змінити. Натисканням кнопки FAN (фан) можна змінити швидкість обертання вентилятора. Натисканням кнопки / можна відрегулювати кут обдування

Під час вибору режиму охолодження кондиціонер працюватиме в режимі охолодження. Натисканням кнопок (вниз) або (вверх) можна змінити налаштування температури. Натисканням кнопки FAN можна змінити швидкість обертання вентилятора. Натисканням кнопки / можна відрегулювати кут обдування.

Під час обрання режиму осушення кондиціонер працюватиме на низькій швидкості в режимі осушення. В режимі осушення швидкість обертання вентилятора змінити не можна. Натисканням кнопки / можна відрегулювати кут обдування.

Під час вибору режиму вентиляції, кондиціонер працюватиме лише в якості вентилятора, без охолодження та без нагрівання. Натискаючи кнопку FAN можна змінити швидкість обертання вентилятора. Натисканням кнопки / можна відрегулювати кут обдування.

Під час вибору режиму обігріву/тепло кондиціонер працює в режимі обігріву. Натисканням кнопок (вниз) або (вверх) можна змінити налаштування температури. Натисканням кнопки FAN можна змінити швидкість обертання вентилятора. Натисканням кнопки / можна відрегулювати кут обдування.

Під час увімкнення режиму обігріву, щоб уникнути видування холодного повітря, внутрішній блок затримує видування повітря на 1~5 хвилин (фактичний час затримки залежить від температури на вулиці та всередині приміщення).
Діапазон температури, яку можна налаштувати з пульта дистанційного керування: 16 ~ 30 °C (61 - 86 °F).
Індикатор цього режиму, в деяких моделях, відсутній.

Кондиціонер, який призначений тільки для охолодження, не отримає сигнал режиму обігріву. Якщо ви встановлюєте режим обігріву, за допомогою пульту дистанційного керування, натисканням кнопки ON/OFF запустити пристрій не вдасться.

Повний посібник користувача для "ПУЛЬТ ДИСТАНЦІЙНОГО КЕРУВАННЯ ТА ЙОГО ЕКСПЛУАТАЦІЯ" Завантажити інструкцію

Кнопка «FAN»: Як налаштувати швидкість вентилятора та функція X-FAN

Кнопка «FAN»
Ця кнопка (фан) використовується для налаштування швидкості обертання вентилятора в послідовності від AUTO .1.2.3 та назад до 3.2.1 AUTO

У режимі осушення, вентилятор обертається на низькій швидкості.

Функція X-FAN. Утримуйте кнопку швидкості обертання вентилятора протягом 2 секунд в режимі охолодження або осушення, та на дисплеї відобразиться значок (значок вентилятора), а внутрішній вентилятор продовжуватиме роботу протягом декількох хвилин, щоб висушити внутрішній блок – навіть якщо ви вимкнете пристрій. Після активації функція X-FAN вимикається сама за замовчуванням.
Функція X-FAN недоступна в автоматичному режимі, в режимі вентилятора та в режимі обігріву. Завдяки цій функції волога, яка накопичується на випарнику внутрішнього блоку, видувається назовні, що допомагає уникнути виникнення плісняви.

Після увімкнення функції X-FAN: Після вимкнення кондиціонера натисканням кнопки ON/OFF, внутрішній вентилятор продовжить роботу на низькій швидкості протягом декількох хвилин. Щоб зупинити внутрішній вентилятор протягом цього періоду, утримуйте кнопку швидкості обертання вентилятора протягом 2 секунд.

Після вимкнення функції X-FAN: після вимкнення пристрою натисканням кнопки ON/OFF, блок буде відразу вимкнений.

Повний посібник користувача для "ПУЛЬТ ДИСТАНЦІЙНОГО КЕРУВАННЯ ТА ЙОГО ЕКСПЛУАТАЦІЯ" Завантажити інструкцію

Кнопка «TURBO» та регулювання температури

Кнопка «TURBO»
В режимі охолодження або нагрівання натисніть цю кнопку (турбо), щоб переключитися в режим швидкого охолодження або швидкого нагрівання. На дисплеї пульта дистанційного керування відобразиться значок •. Щоб вийти з режиму Turbo, натисніть цю кнопку ще раз – та значок зникне. Якщо запустити цю функцію, то для швидкого охолодження або нагрівання пристрій працюватиме на надвисокій швидкості обертання вентилятора, щоб температура навколишнього середовища якомога швидше наблизилася до заданої температури.

Повний посібник користувача для "ПУЛЬТ ДИСТАНЦІЙНОГО КЕРУВАННЯ ТА ЙОГО ЕКСПЛУАТАЦІЯ" Завантажити інструкцію

Кнопки регулювання температури «вниз», «вверх»

Щоб збільшити або зменшити налаштовану температуру на 1 °C (°F), натисніть кнопку «вниз» або «вверх» один раз. Утримуючи кнопку «вниз» або «вверх» протягом 2 секунд, налаштовану температуру на пульті дистанційного керування можна швидко змінити на більше значення градусів. Щойно ви відпустите кнопку після закінчення налаштування, індикатор температури на внутрішньому блоці зміниться, відповідно до значення на дисплеї пульта дистанційного керування. (В автоматичному режимі температуру змінювати не можна.)

Під час налаштування функцій TIMER ON, TIMER OFF, або ЧАСИ (CLOCK), натисканням кнопок «вниз» або «вверх» ви можете регулювати час. (Див. кнопки CLOCK, TIMER ON, TIMER OFF)

Повний посібник користувача для "ПУЛЬТ ДИСТАНЦІЙНОГО КЕРУВАННЯ ТА ЙОГО ЕКСПЛУАТАЦІЯ" Завантажити інструкцію

Кнопка «вибору кута повороту повітря вліво та вправо»

Натисніть цю кнопку, щоб обрати кут коливання потоку повітря вліво та вправо. Кут обдування вентилятора можна вибрати за схемою, яка наведена нижче: (схема в інструкції)

Якщо натиснути та постійно утримувати кнопку більше 2 секунд, потік повітря буде коливатися вгору-вниз та вліво-вправо; якщо відпустити кнопку, коливання припиниться та буде збережено поточний стан напрямних жалюзі.

В режимі коливання вліво-вправо, коли статус перемикається з «вимкнено» на •, якщо натиснути та утримувати цю кнопку протягом 2 секунд ще раз, статус негайно перемикається на «вимкнено». Якщо знову натиснути та утримувати цю кнопку протягом 2 секунд, зміна статусу коливання також буде залежати від наданої вище схеми перемикання.

Функція доступна лише для деяких моделей.

Повний посібник користувача для "ПУЛЬТ ДИСТАНЦІЙНОГО КЕРУВАННЯ ТА ЙОГО ЕКСПЛУАТАЦІЯ" Завантажити інструкцію

Кнопка «Sleep» (Режим Сон)

Натисніть цю кнопку, щоб перейти до режиму роботи SLEEP (сліп). Натисніть ще раз, щоб скасувати цю функцію. Ця функція доступна в режимі COOL (Охолодження) та HEAT (Обігрів, тільки для моделей з функцією нагріву), щоб підтримувати для вас максимально комфортну температуру.

Повний посібник користувача для "ПУЛЬТ ДИСТАНЦІЙНОГО КЕРУВАННЯ ТА ЙОГО ЕКСПЛУАТАЦІЯ" Завантажити інструкцію

Кнопка «Wi-Fi»: Керування функцією Wi-Fi

Натисніть кнопку «WiFi» (вайфай), щоб увімкнути функцію WiFi, на пульті дистанційного керування з’явиться піктограма «WiFi». Утримуйте кнопку «WiFi» протягом 5 секунд, щоб вимкнути функцію WiFi, піктограма «WiFi» зникне.

У вимкненому стані натисніть одночасно кнопки «MODE» і «WiFi» на 1 секунду, модуль WiFi (вайфай) відновить заводські налаштування.

Повний посібник користувача для "ПУЛЬТ ДИСТАНЦІЙНОГО КЕРУВАННЯ ТА ЙОГО ЕКСПЛУАТАЦІЯ" Завантажити інструкцію

Кнопка «I FEEL»: Принцип роботи та використання

Функція I FEEL у кондиціонерах Cooper&Hunter (та інших брендах) дозволяє пристрою орієнтуватися не на датчик у внутрішньому блоці, а на датчик температури, що вбудований у пульт дистанційного керування. Це означає, що кондиціонер прагне створити комфортну температуру саме в тому місці, де знаходиться пульт, а не в місці встановлення внутрішнього блока. Це робить керування мікрокліматом набагато точнішим для користувача.

Якщо ви сидите далеко від внутрішнього блока, функція I FEEL (ай фил, ай філ) гарантує, що вам не буде надто спекотно або холодно саме там, де ви перебуваєте. Ідеально підходить для спалень, офісів або віталень, де важливо підтримувати сталу температуру безпосередньо в зоні відпочинку чи роботи.

Натисніть цю кнопку, щоб запустити функцію I FEEL — на дисплеї пульта дистанційного керування відобразиться символ •. Після запуску цієї функції пульт дистанційного керування передаватиме контролеру певну температуру середовища, та кондиціонер автоматично буде регулювати температуру в приміщенні відповідно до отриманих даних. Натисніть цю кнопку ще раз, аби закрити функцію – та значок зникне.

Під час активації цієї функції пульт дистанційного керування повинен знаходитись поруч з користувачем. Не розташовуйте пульт дистанційного керування поряд з об’єктами з високою або низькою температурою, щоб уникнути неточного визначення температури середовища. Коли увімкнена функція I FEEL, пульт дистанційного керування повинен знаходитися в зоні, з якої він може передавати сигнали на внутрішній блок.

Повний посібник користувача для "ПУЛЬТ ДИСТАНЦІЙНОГО КЕРУВАННЯ ТА ЙОГО ЕКСПЛУАТАЦІЯ" Завантажити інструкцію

Кнопка «TIMER ON»: Встановлення часу увімкнення

Кнопка «TIMER ON» дозволяє встановити час увімкнення. Після натискання цієї кнопки значок • вникне та на дисплеї почне блимати слово «ON». Відрегулюйте налаштування TIMER ON кнопками «вниз» та «вверх». Після кожного натискання кнопки «вверх» або «вниз» значення налаштування буде збільшуватися або зменшуватися на 1 хв. Утримуючи кнопку «вверх» або «вниз» протягом 2 секунд, ви запустите швидку перемотку значень часу – утримуйте кнопку, поки не отримаєте бажане значення. Натисніть «TIMER ON» щоб підтвердити налаштування. Слово «ON» перестане блимати. Значок • буде знову відображатися.

Скасування функції TIMER ON: за умови, що функція TIMER ON запущена, щоб відключити її, натисніть кнопку «TIMER ON».

Незалежно від того, увімкнений кондиціонер або вимкнений, ви можете одночасно запустити і функцію TIMER ON, і TIMER OFF.

Перед тим, як задавати налаштування функцій TIMER ON або TIMER OFF, налаштуйте час на годиннику.

Під час запуску функції TIMER ON або TIMER OFF, вкажіть, що вони повинні діяти весь час, та кондиціонер буде вмикатися та вимикатися за налаштованої температури кожен день. Кнопка ON/OFF на ці налаштування не впливає. Якщо ж ця функція більш не потрібна, скасуйте її за допомогою пульта дистанційного керування.

Повний посібник користувача для "ПУЛЬТ ДИСТАНЦІЙНОГО КЕРУВАННЯ ТА ЙОГО ЕКСПЛУАТАЦІЯ" Завантажити інструкцію

Кнопка «TIMER OFF»: Встановлення часу відключення

Кнопка «TIMER OFF» дозволяє встановити час відключення. Після натискання цієї кнопки значок • зникне та на дисплеї почне блимати слово «OFF». Відрегулюйте налаштування TIMER OFF кнопками «вверх» та «вниз». Після кожного натискання кнопки «вверх» або «вниз» значення налаштування буде збільшуватися або зменшуватися на 1 хв. Утримуючи кнопку «вверх» або «вниз» протягом 2 секунд, ви запустите швидку перемотку значень часу – утримуйте кнопку, поки не отримаєте бажане значення. Натисніть «TIMER OFF» щоб підтвердити налаштування. Слово «OFF» перестане блимати. Значок • буде знову відображатися.

Скасування функції TIMER OFF: за умови, що функція TIMER OFF запущена, щоб вимкнути її, натисніть кнопку «TIMER OFF».

Незалежно від того, увімкнений кондиціонер або вимкнений, ви можете одночасно запустити і функцію TIMER ON, і TIMER OFF.

Перед тим, як задавати налаштування функцій TIMER ON або TIMER OFF, налаштуйте час на годиннику.

Під час запуску функції TIMER ON або TIMER OFF, вкажіть, що вони повинні діяти весь час, та кондиціонер буде вмикатися та вимикатися за налаштованої температури кожен день. Кнопка ON/OFF на ці налаштування не впливає. Якщо ж ця функція більш не потрібна, скасуйте її за допомогою пульта дистанційного керування.

Повний посібник користувача для "ПУЛЬТ ДИСТАНЦІЙНОГО КЕРУВАННЯ ТА ЙОГО ЕКСПЛУАТАЦІЯ" Завантажити інструкцію

Кнопка «CLOCK»: Налаштування годинника

Натисніть цю кнопку, щоб налаштувати час. Значок • на пульті дистанційного керування почне блимати. Утримуйте кнопку «вверх» або «вниз» протягом 5 секунд, щоб налаштувати значення часу. Після кожного натискання кнопки «вверх» або «вниз» значення налаштування буде збільшуватися або зменшуватися на 1 хв. Утримуючи кнопку «вверх» або «вниз» протягом 2 секунд, ви запустите швидку перемотку значень часу – утримуйте кнопку, поки не отримаєте бажане значення. Натисніть кнопку «CLOCK», щоб підтвердити вказане значення. Значок • перестане блимати.

Годинник відображає час у режимі 24 годин. Інтервал між двома операціями не може перевищувати 5 секунд. В іншому випадку пульт дистанційного керування вийде з режиму налаштування. Функції TIMER ON | TIMER OFF працюють аналогічно.

Повний посібник користувача для "ПУЛЬТ ДИСТАНЦІЙНОГО КЕРУВАННЯ ТА ЙОГО ЕКСПЛУАТАЦІЯ" Завантажити інструкцію

Кнопка «LIGHT»: Керування підсвічуванням дисплея

Натисніть цю кнопку, щоб вимкнути підсвічування дисплея на внутрішньому блоці. Щоб увімкнути підсвічування дисплея, натисніть цю кнопку ще раз.

Повний посібник користувача для "ПУЛЬТ ДИСТАНЦІЙНОГО КЕРУВАННЯ ТА ЙОГО ЕКСПЛУАТАЦІЯ" Завантажити інструкцію

Кнопка функції оздоровлення та очищення

Натисніть цю кнопку з зображенням «ялинка/будинок», щоб увімкнути або вимкнути функції оздоровлення та очищення.

Натисніть цю кнопку в перший раз, щоб запустити функцію очищення; на РК-дисплеї відобразиться значок •. Натисніть кнопку другий раз, щоб запустити функції оздоровлення та очищення одночасно; на РК-дисплеї відобразиться значок • та •. Натисніть цю кнопку втретє, щоб скасувати функції оздоровлення та очищення одночасно. Натисніть кнопку вчетверте, щоб запустити функцію оздоровлення; на РК-дисплеї відобразиться значок •. Щоб повторити описані вище операції, натисніть кнопку ще раз.

!!! Ця функція доступна лише для деяких моделей.

Повний посібник користувача для "ПУЛЬТ ДИСТАНЦІЙНОГО КЕРУВАННЯ ТА ЙОГО ЕКСПЛУАТАЦІЯ" Завантажити інструкцію

Кнопка «TEMP»: Режими відображення температури

Натиснувши цю кнопку, на дисплеї внутрішнього блоку ви зможете побачити задану температуру, температуру в приміщенні або температуру повітря на вулиці. Налаштування на пульті дистанційного керування чергуються по колу, як показано нижче:

Обираючи на пульті дистанційного керування або «не відображати», індикатор температури на внутрішньому блоці буде відображати задану температуру.

Обираючи на пульті дистанційного керування , індикатор температури на внутрішньому блоці буде відображати температуру в приміщенні.

Обираючи на пульті дистанційного керування , індикатор температури на внутрішньому блоці буде відображати температуру на вулиці.

!!! Деякі моделі кондиціонерів не підтримують відображення температури на вулиці. Тому, якщо на внутрішній блок надходить сигнал •, на дисплеї відображатиметься задана температура.

За замовчуванням, під час увімкнення пристрою, може відображатися задана температура. На пульті дистанційного керування дисплея немає. Стосується тільки тих моделям, внутрішній блок яких має дисплей.

Під час вибору відображення температури в приміщенні або на вулиці, індикатор температури відображає Відповідну температуру три або п’ять секунд, а потім автоматично перемикається на відображення заданої температури.

Повний посібник користувача для "ПУЛЬТ ДИСТАНЦІЙНОГО КЕРУВАННЯ ТА ЙОГО ЕКСПЛУАТАЦІЯ" Завантажити інструкцію

Кнопка «Функція енергозбереження»

Щоб увімкнути або вимкнути функцію енергозбереження, в режимі охолодження одночасно натисніть кнопки «TEMP» та «CLOCK». Коли функція енергозбереження запущена, на пульті дистанційного керування відображається значок «SE», а кондиціонер буде автоматично регулювати задану температуру відповідно до заводських налаштувань для досягнення найкращого ефекту енергозбереження. Щоб скасувати функцію енергозбереження, одночасно натисніть кнопки «TEMP» та «CLOCK» ще раз.

!!! Важливі обмеження:

  • У режимі енергозбереження швидкість вентилятора за замовчуванням встановлена як автоматична швидкість, та змінити її не можливо.
  • У режимі енергозбереження задану температуру змінити не можливо. Якщо ви натиснете кнопку «TURBO», пульт дистанційного керування сигнал не відправить.
  • Функцію сну та функцію енергозбереження одночасно запустити неможливо. Якщо в режимі охолодження була запущена функція енергозбереження, запуск режиму сну її відключить. Якщо в режимі охолодження був запущений режим сну, запуск функції енергозбереження відключить режим сну.

Повний посібник користувача для "ПУЛЬТ ДИСТАНЦІЙНОГО КЕРУВАННЯ ТА ЙОГО ЕКСПЛУАТАЦІЯ" Завантажити інструкцію

Кнопка «Функція блокування ПДК» (Захист від дітей)

Щоб увімкнути або вимкнути функцію блокування від дітей, одночасно натисніть кнопки «вверх» та «вниз». Коли функція блокування від дітей увімкнена, на пульте дистанційного керування відображається значок •. Під час використання пульту дистанційного керування значок блимає три рази без відправлення сигналу на пристрій.

Повний посібник користувача для "ПУЛЬТ ДИСТАНЦІЙНОГО КЕРУВАННЯ ТА ЙОГО ЕКСПЛУАТАЦІЯ" Завантажити інструкцію

Кнопка «Відображення температур °C та °F»

Щоб переключити відображення температури зі шкали °C на шкалу °F, коли кондиціонер вимкнений, одночасно натисніть кнопки «вниз» та «MODE».

Повний посібник користувача для "ПУЛЬТ ДИСТАНЦІЙНОГО КЕРУВАННЯ ТА ЙОГО ЕКСПЛУАТАЦІЯ" Завантажити інструкцію

Кнопка «Функція обігріву до 8°C»

Щоб увімкнути або вимкнути функцію нагрівання до 8°C, в режимі обігріву одночасно натисніть кнопки «TEMP» та «CLOCK». Коли ця функція запущена, на пульті дистанційного керування буде відображатися • та «8°C», а кондиціонер буде підтримувати нагрівання на рівні 8°C. Щоб змінити функцію нагрівання до 8°C, одночасно натисніть кнопки «TEMP» та «CLOCK» ще раз.

!!! Обмеження режиму обігріву 8°C:

  • При режимі обігріву 8°C швидкість вентилятора за замовчуванням встановлена як автоматична, та змінити її не можна.
  • При режимі обігріву 8°C, задану температуру змінити не можна. Якщо ви натиснете кнопку «TURBO», пульт дистанційного керування сигнал не відправить.
  • Функцію сну та функцію обігріву 8°C одночасно запустити неможливо. Якщо в режимі обігріву була запущена функція обігріву 8°C, запуск режиму сну її відключить. Якщо в режимі нагрівання був запущений режим SLEEP, запуск функції обігріву 8°C відключить режим сну.
  • Під час відображення температури в °F на пульті дистанційного керування буде відображатися температура нагріву до 46°F.

Повний посібник користувача для "ПУЛЬТ ДИСТАНЦІЙНОГО КЕРУВАННЯ ТА ЙОГО ЕКСПЛУАТАЦІЯ" Завантажити інструкцію

Як увімкнути кондиціонер на обігрів (тепло)?

Для того, щоб перевести кондиціонер (зокрема Cooper&Hunter) у режим обігріву, виконайте наступні кроки:

  • Увімкнення: Натисніть кнопку ON/OFF на пульті.
  • Вибір режиму: Натискайте кнопку MODE, доки на дисплеї не з'явиться значок «сонечко» або напис HEAT.
  • Налаштування температури: Кнопками «+» та «-» встановіть бажану температуру (зазвичай оптимально 24–26°C). Вона має бути вищою за поточну температуру в кімнаті.
  • Швидкість вентилятора: Кнопкою FAN виберіть комфортну швидкість або встановіть режим AUTO.

Важливо: Кондиціонер не почне дути теплим повітрям миттєво. Йому потрібно від 5 до 10 хвилин для прогріву теплообмінника внутрішнього блоку. Це необхідно для того, щоб система не подавала холодне повітря в приміщення на самому початку роботи.

Якщо на вашому пульті немає значка «сонечко», спробуйте вибрати режим AUTO (значок із чотирьох стрілок), і кондиціонер автоматично підтримуватиме задану температуру.

Відповіді на популярні запитання покупців Cooper&Hunter

Як підібрати потужність кондиціонера за площею приміщення?
Стандартний розрахунок: 1 кВт охолодження на 10 м? площі. У маркуванні Cooper&Hunter це виглядає так:
  • 07 (7000 BTU) — до 20 м?;
  • 09 (9000 BTU) — до 25 м?;
  • 12 (12000 BTU) — до 35 м?.
При виборі важливо враховувати кількість вікон та наявність техніки. Скористайтеся нашим сервісом Розрахунок потужності для точного підбору.
Яка серія Cooper&Hunter найкраще працює на обігрів взимку?
Для ефективного опалення ми рекомендуємо серію Arctic (працює до -25°C) або Supreme (до -30°C). Ці моделі оснащені підігрівом піддона та компресора, працюючи як повноцінний тепловий насос «повітря-повітря». Більш бюджетна серія Vital ефективна для обігріву при температурі до -15°C.
У чому перевага інверторних кондиціонерів на фреоні R32?
Сучасні моделі C&H використовують озонобезпечний фреон R32. Він на 10% енергоефективніший за R410A та дозволяє кондиціонеру споживати менше електроенергії, забезпечуючи при цьому вищу продуктивність охолодження та нагріву.
Чи забезпечує кондиціонер очищення повітря від вірусів та бактерій?
Так, більшість моделей обладнані системою CH 7-SKY Technology та генератором Cold Plasma. Ці фільтри активно нейтралізують бактерії, віруси та сторонні запахи, створюючи здоровий мікроклімат у вашій оселі.

Експертний огляд: Чому обирають Cooper&Hunter?

Відеоогляд можливостей кондиціонерів Cooper&Hunter